Pflege und Betreuung

In der täglichen Pflege orientieren wir uns am Bezugspersonensystem, welchem vier Prinzipien zugrunde liegen:

• Wir gewährleisten die Übernahme von Verantwortung durch die Bezugspflegende
• Wir berücksichtigen eine bestmögliche Kontinuität in der Pflege
• Wir kommunizieren direkt und verfolgen dabei eine klare Kommunikationskultur
• Die Durchführung der Pflege wird in der Regel durch die Bezugspflegende wahrgenommen

Unser Pflegeprozess orientiert sich immer am individuellen und aktuellen Gesundheits- und Krankheitszustand der Bewohner und hat zum Ziel, die Lebensqualität weitgehend zu erhalten oder wiederherzustellen sowie Wohlbefinden und grösstmögliche Selbstständigkeit zu erreichen. Innerhalb des Pflegeprozesses und der damit verbundenen Dokumentation werden Probleme, Ressourcen, Zielsetzungen und Massnahmen festgelegt, erfasst, durchgeführt und evaluiert. Für die Leistungserfassung und -Verrechnung von kassenpflichtigen Leistungen benützen wir das bewährte Instrument BESA Version 5. Das Kernstück für eine sachgerechte Erfassung und Einstufung in zwölf Pflegebedarfsstufen ist der BESA-Leistungskatalog 2010. In diesem Leistungskatalog werden die Häufigkeit und die Anwesenheit der Mitarbeitenden pro erbrachte Pflegeleistung berücksichtigt. Auch der zeitlichen Inanspruchnahme sowie dem Mitwirkungsgrad der Bewohnerinnen und Bewohner wird dabei Rechnung getragen. Als Resultat erscheinen die erfassten Leistungen im BESA System in Minuten pro Tag, die dann als Grundlage für die Abrechnung dienen.

Die meisten betagten Menschen haben einen Hausarzt, der sie seit vielen Jahren betreut und gut kennt. Unsere Bewohnerinnen und Bewohner können deshalb – dank der freien Arztwahl – weiterhin von ihrem bisherigen Hausarzt betreut werden. Damit wir Ihnen eine fachgerechte Pflege auf hohem Niveau bieten können, ist uns eine enge Zusammenarbeit mit Ihrem Hausarzt ein wichtiges Anliegen.